Vivimos tiempos volubles, donde todo se transforma a un ritmo vertiginoso. Basta con que echemos la vista atrás y observemos los cambios experimentados por la sociedad y el mercado durante los últimos diez años. No es fácil llegar a un sitio y quedarse, ¿verdad? Por eso resulta tan paradójico que, a veces, la respuesta a esos vientos que vienen y van no sea convertirse en un junco que se doblega ante ellos, sino más bien todo lo contrario: saber mantenerse firme en determinados valores.
Así, a lo largo de estos diez años, en NEMO Edición y Comunicación siempre hemos mostrado un inquebrantable compromiso con esos principios fundamentales que nos han convertido en lo que somos hoy: un referente en el ámbito de los servicios lingüísticos y un aliado estratégico para aquellas empresas, instituciones e incluso particulares que desean optimizar su comunicación.
Pero ¿cuáles son esos valores específicos que han dirigido nuestro rumbo?
MÁXIMA CALIDAD
Sobre este pilar hemos erigido cada nuevo caso de éxito, sabedores de lo importante que es obtener resultados impecables en nuestro ámbito de trabajo. Jamás dejamos nada al azar, pues las consignas que nos guían son la excelencia y la profesionalidad. ¿Qué implica esto? Que el rigor y la máxima atención al detalle nos parecen puntos clave, con independencia del tipo de texto al que nos enfrentemos. Para nosotros no hay clientes más importantes que otros, todos los proyectos nos parecen merecedores de la misma atención y mimo, pues estamos convencidos (y nos consta) de que solo así se obtienen los mejores resultados.
COMPROMISO
Vale, se trata de un valor tan obvio que casi se da por hecho en cualquier empresa que se precie. Pero no lo infravaloremos ni lo demos por sentado, pues hay cosas que ocurren incluso en las mejores familias. Sea como sea, en NEMO Edición y Comunicación tenemos clarísimo cómo funcionan las cosas en este mundo globalizado de ritmos trepidantes, así que nos esforzamos por abordar cada proyecto de forma responsable y con dedicación. Palabra que damos, palabra que cumplimos. Y el objetivo es muy claro: cumplir con los plazos establecidos y respetar de forma escrupulosa los requisitos del cliente, sin olvidarnos de ofrecer en todo momento un trabajo de elevada calidad. Porque no nos basta con mostrarnos puntuales a la hora de cumplir con lo esperado; lo que nos gusta de verdad es superar las expectativas.
CREATIVIDAD
Si algo resulta molesto a veces es la falta de originalidad, el dejarse llevar por la inercia. Pero ese problema no existe en NEMO Edición y Comunicación. Nosotros tenemos muy claro que, si cada cliente presenta necesidades específicas e intransferibles, debemos ofrecerle soluciones específicas e intransferibles. O, lo que es lo mismo, creativas y personalizadas. Y si hay que romper el molde, pues se rompe y tan amigos, no nos asusta hacerlo. De hecho, nos encanta. Además, sabemos por experiencia que nuestros clientes también valoran que los sorprendamos gratamente con soluciones inesperadas pero muy eficaces que los distingan a ellos y, por tanto, a nosotros.
VERSATILIDAD
En nuestra empresa trabajamos con todo tipo de textos (desde literarios hasta científicos, legales, técnicos…) y todo tipo de formatos (libros físicos y digitales, revistas, folletos, Words, PDF, maquetas en In-Design o Illustrator…). Nada se nos resiste, porque tenemos el equipo y la experiencia necesarios para adaptarnos a cada caso particular y extraer resultados óptimos. A veces, el crecimiento implica especializarse mucho, ahondar en un campo concreto y no moverse de ahí. Pero nosotros siempre hemos apostado por ir más allá. Nos estimulan los retos.
CONFIDENCIALIDAD
En NEMO Edición y Comunicación siempre hemos velado por la confidencialidad. Sabemos que cada texto con el que trabajamos implica manejar información sensible de nuestros clientes, y por eso la protegemos en todo momento. Ya sea maquetando, corrigiendo o traduciendo (entre otros muchos servicios que brindamos), somos muy conscientes de que el respeto a la confidencialidad no solo constituye un compromiso ético, sino también un requisito legal. Nuestros clientes saben de nuestra absoluta integridad al respecto, y eso nos ha permitido establecer relaciones profesionales duraderas.
TRABAJO EN EQUIPO
En nuestra agencia siempre procuramos estar al día en el uso de tecnologías punteras…, pero eso no significa olvidarnos del factor humano, porque lo consideramos igual de importante. Creemos firmemente en el trabajo en equipo, en la colaboración estrecha entre profesionales, para así integrar los conocimientos, las habilidades y la experiencia de estos (correctores, traductores, maquetadores, editores…) con el objeto de enriquecer el resultado final, que siempre es un servicio de intachable calidad. Además, cuando hay plazos ajustados, el trabajo coordinado se convierte en un factor decisivo a la hora de cumplir con los tiempos.
CERCANÍA Y TRANSPARENCIA
Tendría guasa que una empresa de servicios lingüísticos no abogara por la claridad y la transparencia. Pero ese no es el caso de NEMO Edición y Comunicación, por supuesto. De hecho, durante estos primeros diez años de nuestra andadura, nos hemos preocupado en todo momento por construir una relación próxima y de confianza (aunque, eso sí, siempre muy respetuosa) tanto con nuestros clientes como con nuestros colaboradores. Y nos enorgullecemos de ello, ya que la apuesta por dichos valores redunda no solo en la comunicación durante todo el proceso de cada proyecto, sino también en la calidad final del trabajo.
En definitiva, nuestra mejor carta de presentación siempre han sido esos siete valores. Una combinación ganadora que nos enorgullece y que nos diferencia, como bien saben nuestros clientes. Así que, sin dejar de mantener los pies bien firmes en el presente, seguiremos apostando por esa baza en el futuro.